NO.２６０　　　　　　　　 　         　　　　　   By　Nasuvalkly さん(H25.03.20)

EPSON　複合プリンター　PX-504A　

  Windows XPへのインストールと　無線LANトラブル　解消レポート

　ども、Dynaです。

　無線LANは便利ですよね。当方の家でも、家族のスマホ用に２ポイント設置しています。しかし、活用度は低いのが

実態でしょうか。そこで、気になっていたのが、無線LAN搭載のプリンターです。というのは、今のプリンターの１台は

有線LANで接続しているのですが、やたら設定が難しいのです。でも、今では、無線LANで使用できるプリンターだ多く

販売されているようで、とても気になっていました。ただ、無線LAN特有のトラブルもあるようで、こちらも気になるところ

です。

　さて、Nasuvalklyさんから、無線LANに関するトラブルの解消情報をいただきましたので、公開させていただきます。

ご本人も記載されているように、ごく限定の情報ですが、参考になることも多いかと思いますので、ご覧下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　By　Dyna   メール　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

EPSON　複合プリンター　PX-504A　

　　Windows XPへのインストールと　無線LANトラブル　解消レポート

１　お便りをいただきました

　はじめてお便りします。Nasuvalklyです。

　いつもHPをたのしく読ませていただいています。

　今回　ヒュレッドパッカー製　複合プリンター　B110が壊れたので急遽　EPSON　複合プリンタ　PX-504A　を購入し

ました。Windows　XPのPCでのUSB接続でのドライバーソフトのインストールで問題が発生し、無線LANでの接続でも

問題発生しました。（Windows７のPCでは問題無しです。）USB接続での問題はEPSONのHPよりXP用のドライバーを

DLし対応できましたが、無線LANでの接続問題はEPSONのサポートに電話しても解決できず、ネットで調べても同様

の問題が無く、仕方なく自分で解決しました。他の方で同様な問題に会った時のご参考にしていただきたく思います。

  EPSON　PX-504A　プリンター操作部

２　問題発生

　EPSON　複合プリンタ　PX-504Aは、Windows７のPCで使用するぶんには全く問題ないのですが、Windows XPの

PCで使用する際には問題点が２つありました。


（１）問題点１　インストール時途中で止まる

　Windows　XPのPCでのUSB接続でのドライバーソフトのインストール時途中で止まる。

　　　→EPSONのHPよりXP用のドライバーをDownloadし対応


（２）問題点２　無線LAN接続で印刷ができない

　　下記システムのようにUSB接続＋無線LAN接続で使用すべく、無線LAN PC(Windows XP)にドライバーソフトのイ

　ンストールしましたが、無線LAN接続で、プリンタの情報は見れるが印刷ができない問題発生しました。

　　（Windows７のPCでは問題無しです。）

　　この問題はEPSONのサポートに電話しても解決できず、ネットで調べても同様の問題が無く、仕方なく自分で解決

　しました。

　　→発生条件が２つありました。


　２−１）プリンタ　PX-504Aの電源OFF→ON時発生

　　→EPSONのソフトでプリンタとFAX内のPX-504Aを全て削除してから、付属CDで無線LAN接続をインストールする。


　２−２）無線LANルータの電源OFF→ON時発生

　　→無線LAN接続PCの電源ONした後に無線LANルータの電源をONとする。

　＊無線LANルータの電源をPCより先にONした場合は�@と同じようソフトをインストールする。

　他の方で同様な問題に会った時のご参考にしていただきたく思います。

３　システムの概要

　システムの概要は、以下のとおりです。

　　　　東芝J60　PC　

　　　　　　↓　USB接続

　　　　EPSON　PX-504A　プリンター

　　　　　　↑　

　　　　無線ルーター　 BUFFALO　Air　Station　AG54 　

　　　　　　↑無線接続　　　↑無線接続　　 ↑無線接続
　　　　　　
　　　　　DELL PC　 　　東芝  PC   　　　　東芝 PC 
　　　　　D620　　　　　　Satellite　　　　　　 A105 NB100
　

４　問題点と対応の詳細

（１）問題点１　USB接続時インストールでの問題

　　EPSON PX-504A付属のCDにてソフトをJ60にインストールしていたところ、ドライバーのインストールの途中でこの

　機種（PC）へのソフトがありませんの警告が出て、そこでインストールが解除された。（2度行って同様）当然PCでは

　プリンターが認識されていませんでした。


　（対応）

　EPSONのHPからPX-504AのWindows　XP用ドライバーをDown Loadし、インストールする。

　（手順）

　�@EPSONのHPからPX-504AのWindows　XP用ドライバーをDown Loadする。

　�ADown LoadしたWindows　XP用ドライバーをインストールする。

　�B付属CDでインストール（USB接続を選択）する。

　無事終了しました。

　＊印刷、コピー、スキャン全て問題なく行えるようになりました。

（２）問題点２　無線LAN接続で印刷できず。

　２−１）プリンタ　PX-504Aの電源OFF→ON時発生

　（経緯）

　　・EPSON　PX-504Aの無線接続には、先にUSB接続にてPCからPX-504Aの無線設定を行う必要が有りますので、

　　　DELLD620を使用しました。

　　・D620に最初にDLしたWindows　XP用ドライバーをインストールし、次に付属CDにて無線接続を行いました。TEST

　　　印字OKで終了となりました。

　　・次にSatellite A105に同様に最初にDLしたWindows　XP用ドライバーをインストールし、次に付属CDにて最小の

　　　ソフトのみをインストールし、TEST印字OKで終了としました。

　　・2〜3日してSatellite A105にて印刷しようとしたところ印刷できず、印刷に失敗しましたのコメントがでました。念の

　　　為D620、NB100でも印刷しましたが同様に失敗でした。

　　・そこで一度　Satellite A105の プリンタ（PX-504A）のソフトをアンインストールし、再度インストールすると印刷で

　　　きました。ただ次の日また起きました。一度プリンタ（PX-504A）の電源を切ると起こるようです。


　（原因）

　　最初にインストールするDLしたWindows　XP用ドライバーの接続方法選択画面ではUSB接続とネットワーク（LAN）

　接続だけで無線LANはありません。

　　ここでネットワーク（LAN）接続を選択しインストールするとPCとしては有線LANで設定されます。この時点では無線

　LAN接続が確定しているので印刷できます。


　＊ここでUSB接続を選択しインストール、次に付属CDで無線LAN接続をインストールするとUSBと無線LANの2つの

　　プリンターが登録されます。

　　　よって原因としては、付属CDにWindows　XP用ドライバーがなく、先にWindows　XP用ドライバーをインストールし

　　たことで先に有線LAN接続（又はUSB接続）が成立し、後からインストールした無線LAN接続のソフトが正しくインス

　　トールされず、一度無線LAN接続が切断され、再接続された場合にPCのプリンターとの再接続がされなかったと考

　　えます。

　（対応）

　　　PCの最初の有線LAN接続、USB接続を削除し、付属CDで無線LAN接続をインストールする。

　�@ スタート−すべてのプログラム−EPSON−EPSON-PX504A−EPSONﾌﾟﾘﾝﾀｰｿﾌﾄｳｪｱｱﾝｲﾝｽﾄｰﾙ　でプリンター

　　全てを削除する。

　�Aスタート−コントロールパネル−プログラムの追加と削除　で　EPSON-PX504Aのソフトを全て削除する。

　�B付属CDで無線LAN接続をインストールする。

　＊�@が重要と考えます。�A�Bは何回も行いましたが効果なしでした。

　

　（東芝　Satellite A105　検討経緯）　

　　　無線LAN接続が問題無しのWindows 7 PC　東芝　TX66と各種比較しました。

　＜＜　東芝　TX66（Windows 7）　＞＞

　　　�@東芝　TX66にEPSON-PX504A付属CDでソフト　無線LANをインストール。

　　　　（TEST印字、メモ帳での印刷　OK）

　　　�A東芝　TX66の電源　OFF→ON

　　　�Bメモ帳での印刷　OK

　　　�CEPSON-PX504Aの電源　OFF

　　　�D東芝　TX66の電源　OFF→ON

　　　�EEPSON-PX504Aの電源　ON

　　　�F東芝　TX66のタスクバーにプリンター接続無しの警告。

　　　�G東芝　TX66のタスクバーにプリンター接続無しの警告消える。

　　　�Hメモ帳での印刷　OK
　

　＜＜　東芝　Satellite A105（Windows　XP）　＞＞

　　　�@東芝　Satellite A105に EPSON-PX504A付属CDでソフト　無線LANをインストール。

　　　　（TEST印字、メモ帳での印刷　OK）

　　　�A東芝　Satellite A105の電源　OFF→ON

　　　�Bメモ帳での印刷　OK

　　　�CEPSON-PX504Aの電源　OFF

　　　�D東芝　Satellite A105の電源　OFF→ON

　　　�EEPSON-PX504Aの電源　ON

　　　�F東芝　Satellite A105のタスクバーにプリンター接続無しの警告。

　　　�Gメモ帳での印刷　NG

　以上からEPSON-PX504Aの電源がOFF→ONとなった後のPCとの接続ができていないと判断しました。

　２−２）無線LANルータの電源OFF→ON時発生

　（経緯）

　　・別のPC（DELL　X300　２台、D400　１台）のWindows XP及びウィルス対策ソフトのバージョンアップを無線LANで

　　　行おうとしたところIPアドレス取得できませんと警告がでましたので一度無線LAMルータの電源をOFF→ONしまし

　　　た。その結果３台とも無線LAN接続OKとなりました。

　　・次の日Satellite A105でWordの文章を印刷しようとしたところ印刷できずがまた起きました。

　　　DELL D620,NB100も同様でした。

　　・２−１）プリンタ　PX-504Aの電源OFF→ON時発生の対応（ソフト再インストール）を行い印刷できるようになりまし

　　　た。　（DELL D620,NB100も同様にOK）

　（原因）

　　・再度一度無線LAMルータの電源をOFF→ONし、プリンターのIPアドレスがどうなっているか確認しました。→IPア

　　　ドレス変更となっていた。（無線LANのIPアドレスは自動取得の設定）

　　・PCの電源OFF/ON、無線LANルータの電源OFF/ON、プリンタ電源OFF/ONタイミング

　　　Satellite A105電源ON→無線LANルータの電源OFF→無線LANルータの電源ON→プリンタ電源ON→DELL　D

　　　620　電源ON→NB100電源ON

　　　Satellite A105：無線LANで印刷OK

　　　DELL　D620：無線LANで印刷NG

　　　NB100　　　：無線LANで印刷NG

　　・以上より原因は、無線LANのIPアドレスは自動取得としていることより無線LANルータの電源OFF/ON後にプリン

　　　タの電源をONでプリンタのIPアドレスが変更となった場合PCのEPSONプリンタソフトがこの変更されたIPアドレス

　　　に対応できない為と考えられる。

　　　（PCがONであれば対応できる）

　（対応）

　　・PCの電源ONで無線LANルータの電源OFF/ONする。

　　　＊ 無線LANのIPアドレスを固定（割り当て）とすればこの問題は起きないと考えます。

５　問題点と対応の確認画面

　２−１）プリンタ　PX-504Aの電源OFF→ON時発生　のみ

　　�@．プリンタの状態（印刷できない）　

　　　Satellite A105のタスクバー

　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　プリンターが2個ある。

　Satellite A105のプリンタとFAX







　　�A．印刷できない状態　

　Satellite A105のプリンター　テストページ印刷で確認

　　この警告文は10秒程度で消える。


　　プリンターとFAX画面で確認　１で印刷が残っている。





＊ この画面では通常使用するプリンタがUSB設定になっているので印刷できない

　　となりますがD620ではネットワーク接続プリンタのみでも同様でした。
　

　　�B．プリンター（PX-504A）ON／OFFでの通信確認　

　　　Satellite A105のタスクバーをダブルクリックした時（PX504A　電源OFF）


上記画面で詳細表示をクリックした時







　Satellite A105のタスクバーをダブルクリックした時（PX504A　電源ON）







　＊PCとプリンタの通信ができていても印刷ができない。





　　�C．プリンタの状態（印刷できる）　

　　　　Satellite A105のタスクバー

　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　プリンターは１個。

　Satellite A105のプリンタとFAX



　

　ども、Dynaです。

　レポートありがとうございました。やはり、実物が無いので、全てを理解することは出来ませんでしたが、お困りの状態

は想像できました。当方もプリントサーバーで一苦労したからです。ただ、これもかなりローカルな話で、他の方に役立

つとは思えなかったのですが、自分への記録として、またごく一部の方への情報としてUPさせていただきました。

　でも、考え方やトラブルの解消方法は、参考になりますので、大変助かります。今後、複数あるプリンターは、やがて

無線LAN接続になって行くと思いますので、その際は、参考にさせていただきます。ありがとうございました。　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　By　Dyna　　メール　　

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